DATENSCHUTZERLÄRUNG
Datenschutzerklärung, Cookies und Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert und veröffentlicht.
Sie regelt die Datenschutzbestimmungen für unsere Webseite, Subdomains und alle damit verbundenen webbasierten und mobilen Anwendungen (zusammenfassend als „Webseite“ bezeichnet).
Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass wir den Rahmen für den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten, der durch die neue Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments festgelegt wurde. Wir respektieren die Privatsphäre jeder Person, die unser Hotel besucht und/oder unsere Webseite, Subdomain und mobilen Anwendungen nutzt.
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammeln und verwenden können, und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben.
Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch. Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen oder uns Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Bitte senden Sie uns keine Ihrer Daten, wenn Sie nicht möchten, dass diese in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwendet werden.
1. Von uns erfasste Informationen
i) Freiwillige Angaben
Wir sammeln und verarbeiten Informationen über Sie, wenn Sie uns diese freiwillig in Verbindung mit den folgenden Punkten zur Verfügung stellen:
• Ausfüllen eines Formulars auf unserer Webseite;
• Ausfüllen einer natürlichen Registrierungskarte;
• Telefonischen oder persönlichen Kontaktaufnahme;
• Versand eines Briefs, einer E-Mail oder einer Nachricht in den sozialen Medien an uns;
• Abonnieren eines Dienstes von uns (z. B. eines Newsletters, eines Blogs oder indem Sie uns in den sozialen Medien folgen);
• Anforderung von Werbeinformationen von uns (z. B. Informationen über unsere Waren oder Dienstleistungen einschließlich Geschenkkarten);
• Teilnahme an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Verlosung; oder
• Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen
Zu den Arten von persönlichen Informationen, die wir erhalten, gehören u.a:
• Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre privaten und beruflichen Kontaktdaten, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geburtsort sowie Ihre Staatsangehörigkeit;
• Angaben zu Lebensmittelallergien/Diätanforderungen und Sonderwünschen (z. B. im Zusammenhang mit einer Behinderung), die Sie uns mitteilen;
• Reisepass- und Visainformationen, Zahlungsinformationen, Reiseverlauf und Angaben zu Mitreisenden;
• Daten Ihres Aufenthalts und die damit verbundenen Kosten;
• Kauf oder Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen;
• Bewertungen und Meinungen über unsere Marke, Produkte und Dienstleistungen;
• oder Informationen, die wir über Sie von Dritten erhalten, über die Sie Ihre Arrangements gebucht haben;
Wir sammeln keine „sensiblen Informationen“ (z. B. Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheit, kriminellen Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit), es sei denn, sie werden von Ihnen freiwillig gegeben.
Wir können medizinische oder andere sensible Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden (wir werden jedoch unter keinen Umständen sensible Daten für Marketing- und/oder Profilierungszwecke verarbeiten). Solche sensiblen Informationen werden nur an unsere Drittdienstleister (die als Datenverarbeiter fungieren) weitergegeben, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Indem Sie solche Sonderwünsche äußern oder uns solche Präferenzen mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten auf diese Weise weitergeben.
ii) Automatisierte Informationen.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können wir auch bestimmte Informationen durch die Verwendung von „Cookies“ und anderen automatischen Mitteln sammeln. Cookies sind kleine Dateneinheiten, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Diese Informationen können folgenden Daten umfassen:
• Datum und Uhrzeit;
• Original-IP-Adresse;
• Domainname;
• Art des verwendeten Browsers und Betriebssystems (falls vom Browser angegeben);
• URL der verweisenden Seite (falls vom Browser bereitgestellt);
• angefordertes Objekt;
• Fertigstellungsstatus der Anfrage;
• Geografische Standort; oder
• Spracheinstellungen.
2. Nutzung von Daten
In der Regel werden wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten, um:
• Inhalte zu erstellen, die für unsere Besucher relevant sind;
• Verbesserungen an unseren Webseiten und Social-Media-Seiten vorzunehmen und sicherzustellen, dass die Inhalte auf diesen Seiten für Sie so effektiv wie möglich dargestellt werden;
• Ihnen die Informationen, Produkte oder Dienste bereitzustellen, die Sie von uns anfordern oder die Sie unserer Ansicht nach interessieren könnten;
• zu bewerten und uns zu helfen, allgemeine Trends und Muster in Bezug auf unser Unternehmen zu verstehen;
• für die Sicherheit unserer Gäste und Besucher zu sorgen;
• allgemeine Aufzeichnungen der Buchführung zu verwalten;
• Um anonyme, aggregierte Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, zu verstehen, wie Benutzer unsere Webseite nutzen, und um uns zu helfen, die Struktur unserer Webseite zu verbessern;
• Reservierungen vorzunehmen, Geschenkkarten zu kaufen und Zahlungen vorzunehmen;
• alle gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen;
• die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; und
• unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sind.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten sowohl mit automatisierten als auch mit manuellen Mitteln verarbeiten. Wir können die Informationen auch auf andere Weise verwenden, für die wir zum Zeitpunkt der Erfassung einen besonderen Hinweis geben.
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen, oder veröffentlichen, oder geben keine persönlichen Informationen über Sie weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können Informationen über Sie mit Dienstleistern, die Funktionen und Dienstleistungen in unserem Namen durchführen, teilen. Diese Dritten werden als Datenverarbeiter eingesetzt und erhalten nur die Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistungen in unserem Namen erforderlich sind, sind aber nicht befugt, diese Informationen für andere Zwecke zu verwenden. Wir können Informationen über Sie weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich oder aufgrund eines Gerichtsverfahrens verpflichtet sind oder wenn wir auf eine Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbeamten antworten. Wir behalten uns auch das Recht vor, personenbezogene Informationen, die wir über Sie haben, weiterzugeben, falls wir unsere Gesellschaft oder unsere Anlagen ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen, in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Sollte ein solcher Verkauf oder Transfer stattfinden, werden wir alles in unserer Macht stehende tun, den Erwerber anzuweisen, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen zu benutzen. Nach einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung können Sie sich bei Anfragen bezüglich der Verarbeitung dieser Informationen an die Stelle wenden, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben.
4. Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, wie es das geltende Recht ausdrücklich vorsieht. Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern, die Daten zu aktualisieren, zurückzuziehen, zu ändern oder zu berichtigen und unter bestimmten Umständen der Verwendung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Zusendung von Marketingmitteilungen, sei es per E-Mail oder auf andere Weise, an Sie einstellen. Um diese Rechte auszuüben, eine Beschwerde einzureichen oder eine Anfrage über unsere Datenschutzpraktiken zu stellen, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Datenschutzerklärung. Um Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit aufrechtzuerhalten, können wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Handlung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, Ihre Daten aus den Datenbanken von Dritten zu entfernen, an die wir Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung bereits weitergegeben haben, wenn Sie sich wie oben beschrieben abmelden. Sie sollten sich an diese Dritten wenden, um sich direkt abzumelden.
Wir werden uns bemühen, jede Ihrer Anfragen innerhalb von dreißig Tagen nach ihrem Eingang zu beantworten. Sollte jedoch aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der großen Menge an Informationen die Befriedigung Ihrer Anfrage nicht innerhalb von dreißig Tagen möglich sein, verpflichten wir uns, Ihnen innerhalb der oben genannten Frist schriftlich die Gründe für die Verzögerung mitzuteilen, und wir werden alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb der folgenden zwei Monate nachzukommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihrer Forderung nicht nachzukommen, wenn diese offensichtlich unbegründet oder überzogen ist, und wir werden Ihnen die Gründe für die Nichtbefriedigung mitteilen.
In jedem Fall haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für den Schutz von personenbezogener Daten (www.dpa.gr) einzureichen.
5. Minderjährige
Bei der Erfassung von Informationen, die direkt von Ihnen stammen, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um festzustellen, welche der erfassten persönlichen Daten Minderjährige betreffen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren ohne die nachgewiesene elterliche Zustimmung gemäß Artikel 21 des Gesetzes 4624/2019 erhoben haben, werden wir die Daten so schnell wie möglich aus unserer Datenbank löschen, wobei die Eltern oder der Vormund des Minderjährigen entsprechend informiert werden. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an uns.
6. Datenübertragungen
Wir können die von uns über Sie erfassten Daten in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erfasst wurden, übertragen und dort speichern, einschließlich der Vereinigten Staaten, Kanada oder anderer Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Diese Länder haben möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie das Land, in dem Sie die Informationen ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, werden wir die Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben schützen und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten, die einen angemessenen Schutz für die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR bieten. Mit der Bereitstellung Ihrer Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu.
7. Sicherheit
Wir nehmen die Informations- und Systemsicherheit sehr ernst und bemühen uns, unseren Verpflichtungen jederzeit nachzukommen. Allerdings ist keine Web- oder E-Mail-Übertragung jemals vollständig geschützt oder fehlerfrei. So können beispielsweise E-Mails, die an die oder von der Webseite gesendet werden, nicht geschützt sein. Sie müssen mit besonderer Sorgfalt entscheiden, welche Informationen Sie uns per E-Mail übermitteln. Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen, keine sensiblen persönlichen Informationen, Kreditkarten- oder ähnliche Daten in den E-Mails anzugeben, die Sie uns oder unseren Mitarbeitern senden.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich anders geregelt. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von den Verpflichtungen ab, die wir erfüllen müssen.
Wenn die Verarbeitung aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, wie es die jeweiligen Vorschriften vorschreiben.
Erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage eines Vertrages, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrages und zur Begründung, Ausübung und/oder Unterstützung von Rechtsansprüchen auf der Grundlage des Vertrages erforderlich ist.
9. Links zu anderen Webseiten
Unsere Webseite kann zu Ihrer Bequemlichkeit und Information Links zu anderen Webseiten enthalten. Diese Webseiten werden unabhängig von uns betrieben. Der Zugriff auf solche verlinkten Webseiten erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Diese anderen Webseiten unterliegen nicht unserer Datenschutzerklärung. Jene Webseiten können ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben, die wir Ihnen dringend zur Durchsicht empfehlen. Soweit verlinkte Webseiten, die Sie besuchen, nicht unser Eigentum oder unter unserer Kontrolle sind, sind wir nicht verantwortlich für den Inhalt der Webseiten, die Nutzung der Webseiten oder die Datenschutzerklärungen der Webseiten.
10. Cookies
Der Zugriff auf diese Webseite erfordert die Verwendung von Cookies, auch wenn sie ohne diese funktionieren würde. Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien wie Pixel und Web-Beacons, um Informationen über die Besucher unserer Webseite zu sammeln (damit wir unsere Webseite verbessern und einen besseren und persönlicheren Service anbieten können). Bitte beachten Sie, dass wir keine persönlichen Informationen mit Hilfe von Cookies sammeln und auch keine Anwendungen auf Ihrem Gerät installieren. Persönliche Daten eines Benutzers können nur dann in eine Cookie-Datei aufgenommen werden, wenn der Benutzer dem Server diese Informationen persönlich zur Verfügung stellt. Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, erhalten Sie einen deutlichen Hinweis darauf, dass die von Ihnen besuchte Webseite beabsichtigt, Cookies zu verwenden, und dass Sie i. durch die weitere Nutzung der Webseite dieser Verwendung zustimmen oder ii. ein Kästchen „Ich akzeptiere“ anklicken müssen, damit Cookies gesetzt werden können.
Wenn Sie Ihren Browser nicht so eingestellt haben, dass er Cookies ablehnt, wird unser System Cookies ausgeben, sobald Sie unsere Webseite besuchen. Die meisten Browser informieren Sie darüber, wie Sie die Annahme neuer Cookies verhindern können, wie Sie benachrichtigt werden können, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, und wie Sie bestehende Cookies deaktivieren können. Sie können herausfinden, wie Sie dies für Ihren Browser tun können, indem Sie im Menü Ihres Browsers auf „Hilfe“ klicken oder indem Sie www.allaboutcookies.org oder www.youronlinechoices.eu besuchen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist ein kleines Datenelement, das eine Webseite an Ihren Browser sendet, um es auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zu speichern. Dieses Cookie erlaubt es der Webseite, sich an von Ihnen im Laufe der Zeit getroffene Auswahlen und Aktivitäten zu „erinnern“ und die Benutzererfahrung im Allgemeinen zu verbessern. Sie tragen auch mit dazu bei, dass Online-Werbung Ihnen und Ihren Interessen besser entspricht.
Cookies die auf unserer Webseite eingesetzt werden
Eine Liste aller Cookies, die auf der Webseite eingesetzt werden können, ist nachstehend nach Kategorien aufgeführt.
- Ession-Cookies: Session-Cookies werden nur für die Dauer Ihres Besuchs auf einer Webseite gespeichert und beim Schließen Ihres Browsers gelöscht. Diese erleichtern verschiedene Aufgaben, wie z. B. die Erkennung einer Webseite, dass ein Nutzer mit einem bestimmten Gerät von Seite zu Seite navigiert, die Unterstützung der Webseite-Sicherheit oder grundlegende Funktionen.
- Persistent Cookies: Persistent Cookies bleiben eingesetzt, nachdem Sie Ihren Browser schließen, und ermöglichen es einer Webseite, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern. Manchmal werden Persistent Cookies von Webseiten verwendet, um auf der Grundlage des Browserverlaufs des Geräts gezielte Werbung anzubieten. Wir verwenden Persistent Cookies, um die Besuche unserer Kunden auf unserer Webseite zu analysieren. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Kunden auf unsere Webseite kommen und sie nutzen, damit wir den Service insgesamt verbessern können.
- Essenzielle Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um sich auf der Webseite zu bewegen und die Funktionen nutzen zu können und um die Sicherheit Ihres Besuchs zu gewährleisten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen gewünschten Dienste, wie die Beantragung von Produkten und/oder die Verwaltung Ihrer Konten, nicht erbracht werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie zu Marketingzwecken.
- Performance-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Webseite nutzen, z. B. welche Seiten diese am häufigsten besuchen und ob sie Fehlermeldungen auf bestimmten Seiten erhalten. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen werden ausschließlich zur Verbesserung der Funktionsweise einer Webseite, der Benutzerfreundlichkeit und zur Optimierung unserer Werbung verwendet.
- Funktionale Cookies: Diese Cookies erlauben es der Webseite, sich an von Ihnen getroffene Auswahlen (wie ihren Benutzernamen) zu erinnern. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen sind anonymisiert (d.h. sie enthalten nicht Ihren Namen, Ihre Adresse usw.) und sie verfolgen nicht Ihre Surfaktivitäten auf anderen Webseiten.
- Targeting-Cookies: Diese Cookies sammeln verschiedene Informationen über Ihre Surfgewohnheiten. Die Cookies werden in der Regel durch Werbe-Netzwerke Dritter gelegt. Sie merken sich, dass Sie eine Webseite besucht haben, und diese Informationen werden an andere Unternehmen wie z. B. Werbetreibende weitergegeben. Diese Organisationen tun dies, um Ihnen gezielte Werbung zu liefern, die besser auf Sie und Ihre Interessen zugeschnitten ist.
- Cookies von Drittanbietern: Beachten Sie bitte, dass Dritte (darunter beispielsweise Werbenetzwerke und Anbieter von externen Diensten wie Web-Traffic-Analysedienste) ebenfalls Cookies verwenden könnten, über die wir keine Kontrolle haben. Bei diesen Cookies handelt es sich wahrscheinlich um Analyse-/Leistungs-Cookies oder Werbe-Cookies. Wir empfehlen Ihnen, sich in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter über eventuell verwendete Cookies zu informieren.
Verwendung der Browsereinstellungen zur Verwaltung von Cookies.
Bei den meisten Browsern erfahren Sie über das Hilfemenü auf der Menüleiste, wie Sie Ihren Browser einstellen können, so dass er keine neuen Cookies annimmt, wie Sie Cookies löschen können, wie Sie den Browser einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor er ein neues Cookie annimmt und wie Cookies deaktiviert werden können. Außerdem können Sie ähnliche Daten die von Browser Add-Ons verwendet werden, wie Flash Cookies, deaktivieren oder löschen indem Sie die Einstellungen ihrer Add-Ons ändern oder die Webseite des Herstellers besuchen. Allerdings empfehlen wir Ihnen Cookies eingeschaltet zu lassen, weil Cookies Ihnen die Nutzung einiger der Kernfunktionen der Internetseite erst ermöglichen.
11. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, immer in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und persönlicher Daten. Sie sollten diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, können wir Sie auf unserer Webseite, in einem Blogbeitrag, per E-Mail oder auf eine andere von uns festgelegte Weise informieren. Welche Methode wir wählen, liegt in unserem alleinigen Ermessen. Wir werden auch das Datum der „letzten Aktualisierung“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung ändern. Alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, gelten ab dem Datum der letzten Aktualisierung und ersetzen alle früheren Datenschutzerklärungen.
12. So kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung von Cookies haben, wenn Sie möchten, dass wir die über Sie gespeicherten Daten oder Ihre Präferenzen aktualisieren, oder wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns info@olivarsuites.gr.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert und veröffentlicht.
Sie regelt die Datenschutzbestimmungen für unsere Webseite, Subdomains und alle damit verbundenen webbasierten und mobilen Anwendungen (zusammenfassend als „Webseite“ bezeichnet).
Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass wir den Rahmen für den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einhalten, der durch die neue Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments festgelegt wurde. Wir respektieren die Privatsphäre jeder Person, die unser Hotel besucht und/oder unsere Webseite, Subdomain und mobilen Anwendungen nutzt.
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammeln und verwenden können, und welche Rechte Sie in Bezug auf diese Informationen haben.
Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch. Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen oder uns Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Bitte senden Sie uns keine Ihrer Daten, wenn Sie nicht möchten, dass diese in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise verwendet werden.
1. Von uns erfasste Informationen
i) Freiwillige Angaben
Wir sammeln und verarbeiten Informationen über Sie, wenn Sie uns diese freiwillig in Verbindung mit den folgenden Punkten zur Verfügung stellen:
• Ausfüllen eines Formulars auf unserer Webseite;
• Ausfüllen einer natürlichen Registrierungskarte;
• Telefonischen oder persönlichen Kontaktaufnahme;
• Versand eines Briefs, einer E-Mail oder einer Nachricht in den sozialen Medien an uns;
• Abonnieren eines Dienstes von uns (z. B. eines Newsletters, eines Blogs oder indem Sie uns in den sozialen Medien folgen);
• Anforderung von Werbeinformationen von uns (z. B. Informationen über unsere Waren oder Dienstleistungen einschließlich Geschenkkarten);
• Teilnahme an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Verlosung; oder
• Inhalte, die Sie uns zur Verfügung stellen
Zu den Arten von persönlichen Informationen, die wir erhalten, gehören u.a:
• Ihr Name, Ihr Geschlecht, Ihre privaten und beruflichen Kontaktdaten, Ihre Berufsbezeichnung, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geburtsort sowie Ihre Staatsangehörigkeit;
• Angaben zu Lebensmittelallergien/Diätanforderungen und Sonderwünschen (z. B. im Zusammenhang mit einer Behinderung), die Sie uns mitteilen;
• Reisepass- und Visainformationen, Zahlungsinformationen, Reiseverlauf und Angaben zu Mitreisenden;
• Daten Ihres Aufenthalts und die damit verbundenen Kosten;
• Kauf oder Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen;
• Bewertungen und Meinungen über unsere Marke, Produkte und Dienstleistungen;
• oder Informationen, die wir über Sie von Dritten erhalten, über die Sie Ihre Arrangements gebucht haben;
Wir sammeln keine „sensiblen Informationen“ (z. B. Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheit, kriminellen Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit), es sei denn, sie werden von Ihnen freiwillig gegeben.
Wir können medizinische oder andere sensible Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden (wir werden jedoch unter keinen Umständen sensible Daten für Marketing- und/oder Profilierungszwecke verarbeiten). Solche sensiblen Informationen werden nur an unsere Drittdienstleister (die als Datenverarbeiter fungieren) weitergegeben, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Indem Sie solche Sonderwünsche äußern oder uns solche Präferenzen mitteilen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten auf diese Weise weitergeben.
ii) Automatisierte Informationen.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können wir auch bestimmte Informationen durch die Verwendung von „Cookies“ und anderen automatischen Mitteln sammeln. Cookies sind kleine Dateneinheiten, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Diese Informationen können folgenden Daten umfassen:
• Datum und Uhrzeit;
• Original-IP-Adresse;
• Domainname;
• Art des verwendeten Browsers und Betriebssystems (falls vom Browser angegeben);
• URL der verweisenden Seite (falls vom Browser bereitgestellt);
• angefordertes Objekt;
• Fertigstellungsstatus der Anfrage;
• Geografische Standort; oder
• Spracheinstellungen.
2. Nutzung von Daten
In der Regel werden wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten, um:
• Inhalte zu erstellen, die für unsere Besucher relevant sind;
• Verbesserungen an unseren Webseiten und Social-Media-Seiten vorzunehmen und sicherzustellen, dass die Inhalte auf diesen Seiten für Sie so effektiv wie möglich dargestellt werden;
• Ihnen die Informationen, Produkte oder Dienste bereitzustellen, die Sie von uns anfordern oder die Sie unserer Ansicht nach interessieren könnten;
• zu bewerten und uns zu helfen, allgemeine Trends und Muster in Bezug auf unser Unternehmen zu verstehen;
• für die Sicherheit unserer Gäste und Besucher zu sorgen;
• allgemeine Aufzeichnungen der Buchführung zu verwalten;
• Um anonyme, aggregierte Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, zu verstehen, wie Benutzer unsere Webseite nutzen, und um uns zu helfen, die Struktur unserer Webseite zu verbessern;
• Reservierungen vorzunehmen, Geschenkkarten zu kaufen und Zahlungen vorzunehmen;
• alle gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen;
• die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen; und
• unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie von Interesse sind.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten sowohl mit automatisierten als auch mit manuellen Mitteln verarbeiten. Wir können die Informationen auch auf andere Weise verwenden, für die wir zum Zeitpunkt der Erfassung einen besonderen Hinweis geben.
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen, oder veröffentlichen, oder geben keine persönlichen Informationen über Sie weiter, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können Informationen über Sie mit Dienstleistern, die Funktionen und Dienstleistungen in unserem Namen durchführen, teilen. Diese Dritten werden als Datenverarbeiter eingesetzt und erhalten nur die Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistungen in unserem Namen erforderlich sind, sind aber nicht befugt, diese Informationen für andere Zwecke zu verwenden. Wir können Informationen über Sie weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich oder aufgrund eines Gerichtsverfahrens verpflichtet sind oder wenn wir auf eine Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbeamten antworten. Wir behalten uns auch das Recht vor, personenbezogene Informationen, die wir über Sie haben, weiterzugeben, falls wir unsere Gesellschaft oder unsere Anlagen ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen, in Übereinstimmung mit geltendem Recht. Sollte ein solcher Verkauf oder Transfer stattfinden, werden wir alles in unserer Macht stehende tun, den Erwerber anzuweisen, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen zu benutzen. Nach einem solchen Verkauf oder einer solchen Übertragung können Sie sich bei Anfragen bezüglich der Verarbeitung dieser Informationen an die Stelle wenden, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben.
4. Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, wie es das geltende Recht ausdrücklich vorsieht. Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern, die Daten zu aktualisieren, zurückzuziehen, zu ändern oder zu berichtigen und unter bestimmten Umständen der Verwendung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Zusendung von Marketingmitteilungen, sei es per E-Mail oder auf andere Weise, an Sie einstellen. Um diese Rechte auszuüben, eine Beschwerde einzureichen oder eine Anfrage über unsere Datenschutzpraktiken zu stellen, bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende der Datenschutzerklärung. Um Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit aufrechtzuerhalten, können wir Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Handlung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, Ihre Daten aus den Datenbanken von Dritten zu entfernen, an die wir Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung bereits weitergegeben haben, wenn Sie sich wie oben beschrieben abmelden. Sie sollten sich an diese Dritten wenden, um sich direkt abzumelden.
Wir werden uns bemühen, jede Ihrer Anfragen innerhalb von dreißig Tagen nach ihrem Eingang zu beantworten. Sollte jedoch aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der großen Menge an Informationen die Befriedigung Ihrer Anfrage nicht innerhalb von dreißig Tagen möglich sein, verpflichten wir uns, Ihnen innerhalb der oben genannten Frist schriftlich die Gründe für die Verzögerung mitzuteilen, und wir werden alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um auf Ihre Anfrage so schnell wie möglich und auf jeden Fall innerhalb der folgenden zwei Monate nachzukommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihrer Forderung nicht nachzukommen, wenn diese offensichtlich unbegründet oder überzogen ist, und wir werden Ihnen die Gründe für die Nichtbefriedigung mitteilen.
In jedem Fall haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für den Schutz von personenbezogener Daten (www.dpa.gr) einzureichen.
5. Minderjährige
Bei der Erfassung von Informationen, die direkt von Ihnen stammen, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, um festzustellen, welche der erfassten persönlichen Daten Minderjährige betreffen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren ohne die nachgewiesene elterliche Zustimmung gemäß Artikel 21 des Gesetzes 4624/2019 erhoben haben, werden wir die Daten so schnell wie möglich aus unserer Datenbank löschen, wobei die Eltern oder der Vormund des Minderjährigen entsprechend informiert werden. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von Minderjährigen unter 15 Jahren gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an uns.
6. Datenübertragungen
Wir können die von uns über Sie erfassten Daten in andere Länder als das Land, in dem die Daten ursprünglich erfasst wurden, übertragen und dort speichern, einschließlich der Vereinigten Staaten, Kanada oder anderer Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Diese Länder haben möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie das Land, in dem Sie die Informationen ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, werden wir die Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben schützen und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten, die einen angemessenen Schutz für die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des EWR bieten. Mit der Bereitstellung Ihrer Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu.
7. Sicherheit
Wir nehmen die Informations- und Systemsicherheit sehr ernst und bemühen uns, unseren Verpflichtungen jederzeit nachzukommen. Allerdings ist keine Web- oder E-Mail-Übertragung jemals vollständig geschützt oder fehlerfrei. So können beispielsweise E-Mails, die an die oder von der Webseite gesendet werden, nicht geschützt sein. Sie müssen mit besonderer Sorgfalt entscheiden, welche Informationen Sie uns per E-Mail übermitteln. Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen, keine sensiblen persönlichen Informationen, Kreditkarten- oder ähnliche Daten in den E-Mails anzugeben, die Sie uns oder unseren Mitarbeitern senden.
8. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich anders geregelt. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren, hängt von den Verpflichtungen ab, die wir erfüllen müssen.
Wenn die Verarbeitung aufgrund der geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahrt, wie es die jeweiligen Vorschriften vorschreiben.
Erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage eines Vertrages, werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrages und zur Begründung, Ausübung und/oder Unterstützung von Rechtsansprüchen auf der Grundlage des Vertrages erforderlich ist.
9. Links zu anderen Webseiten
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10. Cookies
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11. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
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